Choix du déménageur, préparation des déménagements...l’inventaire

Pour nous le départ à Djibouti va s'effectuer en 4 étapes:

               1. La caisse maritime fin mai (par cargo) car elle met environ 30 jours minimum pour arriver à destination

               2. Le départ de mon mari avec son paquetage et bagages fin juillet

               3. Le déménagement vers un garde meuble du reste de l'appartement, juste avant mon départ

               4. Mon départ de l’hôtel avec les enfants et tous nos gros bagages pour l'aéroport mi-septembre/fin septembre.

Préparation des déménagements...l’inventaire:

Nous avons donc fait un tour dans toutes les pièces pour faire un inventaire de toutes nos affaires et les classer en 4 catégories différentes:

• Caisse maritime
• Repli ou garde meuble
• A Vendre/A donner
• Déchèterie

Ce qui facilite la tâche, lors du passage du commercial du déménageur, pour effectuer le cubage et le devis. Ou plutôt LES devis : 1 pour la caisse maritime, 1 pour le repli / ou garde meuble et 1 pour la caisse voiture si vous exportez un 4x4 depuis la France).

En ce qui concerne le 4x4, pour savoir s'il vaut mieux l'acheter sur place, le louer en leasing, ou l'importer depuis la France, je vais écrire un autre article à ce sujet.

Ensuite il a fallu retrouver les factures d'un maximum d'affaires qui seront mis en caisse maritime. Pour les affaires dont on n'a pas retrouvé les factures, nous avons dû estimer le prix (exercice pas forcément facile), afin de réaliser la liste de colisage (packing list) qui sera établie par le déménageur. C'est un document exigé par les douanes aussi bien à l'exportation qu'à l'importation.

Le choix du déménageur:

Grâce aux réseaux sociaux, j'ai pu contacter les expatriés déjà en place. Et j'ai pu leur demander leur retour sur les déménageurs suivants:

• Afradem
• Demeco-chevrier
• Eden déménagement
• Overtop
• Demarine 
• AGS 
• EBG RELOCATION
• Alizés
• Odinet
• Noyon
• Dossetto

AGS, est réputé pour être le moins cher du marché, mais sur 10 personnes 5 satisfaites et 5 pas du tout de ce déménageur!

Demarine et Demeco pas fiables visiblement.

Alizés, 1 seul retour et la personne était très satisfaite

Odinet, 2 retours et les personnes étaient satisfaites. Mais attention, pas de caisse, ils mettent directement en container avec cloisonement.

Dosseto, 1 retour positif

Nous faisons faire en tout 6 devis (les déménageurs en violet dans la liste), afin d'en sélectionner 2 au final et les envoyer au service qui prendra en charge notre déménagement.

Après, quel que soit l'agence choisie, il faut demander impérativement une caisse scellée! C'est plus cher et on perd de la place mais au moins aucun carton n'est égaré!
Certains déménageurs peu scrupuleux, vous apporte le jour J une caisse, qu'ils vident une fois au port, pour mettre vos affaires directement dans le container. Alors attention!! Bien spécifier et vérifier les devis.

Attention, nos droits nous permettent d'avoir une caisse de 11m3 mais il faut savoir qu'en réalité, ça ne représente que 9,3m3 de volume à l intérieur de la caisse! Seuls, Noyon nous propose donc une caisse de 12m3 et Alizée une caisse sur mesure.

Il nous a été vivement conseillé par les déménageurs, de ne pas mettre de l'alcool dans la caisse maritime. Oui sinon de les répartir dans les cartons sans noter leur présence dans l'inventaire de chacun des cartons. Idem pour les produits ménagers, car cela incite les douaniers à ouvrir la caisse et fouiller les cartons, et d'appliquer une taxe supplémentaire "à la tête du client" en fonction de leur bon vouloir.

Il faut aussi penser à vérifier que le déménageur est  bien inscrit sur la liste des entreprises inscrites au registre électronique national des entreprises de transport par route et au registre des commissionnaires de transport : https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/liste-des-entreprises-inscrites-au-registre-electronique-national-des-entreprises-transport-route-et

Et maintenant il faut attendre les devis et faire les magasins (pour moi ce sera surtout sur internet) pour dénicher les vêtements/chaussures pour 3 ans. Prendre des T-shirts/pantalons, chapeaux anti-uv. De très bonnes lunettes de soleil. Et pleins d'autres choses que je détaillerai dans les indispensable à emporter! Car il faut tout mettre dans la caisse fin mai!!

---------- Mise à jour le 11 avril 2018---------------

Résultats des 6 visites!

• AGS ==> Caisse de 11m3: 4132,62€ (soit un coût de 375,7€/m3); Replis 15m3: 2228,64€ (148,6€/m3). Beaucoup de choses à faire modifier dans les devis (dates, cubages,...) mais nous n'avons pas donné suite. 

• EBG RELOCATION==> ce déménageur n'a pas donné suite!

• Alizés ==> Très bonne impression, très pro et réactif. Caisse de 11m3: 4765€ (433€/m3); Replis 25m3: 2668,81€ (106,8€/m3). Le commercial n'a pas consenti à nous faire une ristourne. Mais nous avons quand même présenté ce devis dans notre dossier de déménagement.

• Odinet ==> pas de caisse (container cloisonné). La commerciale est très sympa mais pas son mari (décisionnaire de l'entreprise...) qui m'a pris un peu pour une écervelée, ce que je n'ai pas du tout apprécier. Il nous a demander de magouiller le devis et de passer de 25m3 à 35m3 pour récupérer un peu plus d'argent et ainsi prendre nos encombrant (un lit et une armoire), alors que tous les autres nous ont fait un geste commercial en ne nous faisant pas payer! Place de 13,5m3 dans un container: 2610€ (193,33€/m3); Replis 35m3: 3878€ (110,8€/m3).Nous n'avons pas donné suite. 

• Noyon==>Très bonne impression, très pro mais pas réactif du tout, 2 mois pour avoir un devis (il voulait attendre les nouveaux barèmes qui ne sont jamais sortis...). Nous avons attendus et perdu beaucoup de temps pour rien. Pas réactif non plus pour modifier le devis (faire passer le replis de 10m3 à 25m3). Caisse de 11m3: 4777€ (434,3€/m3); Replis 10m3: 2228,64€ (148,6€/m3). Nous avons laissé tombé! On attend encore le devis modifié... 

• Dossetto==>Très bonne impression, très pro et réactif. Caisse de 11m3: 3654,09€ (332,2€/m3); Replis 25m3: 2298,94€ (91,95€/m3). Devis présenté dans notre dossier de déménagement.

Au final nous n'avons pas eu beaucoup de choix, nous réussi à obtenir que 2 devis correspondant à nos attentes et demandes pour une caisse scellée de 11m3 et 25m3 de replis. 

Nous avons donc présenté les devis d'Alizés et de Dossetto!